Questa guida offre informazioni generali, non una consulenza legale. Le leggi e la loro interpretazione cambiano: consulta i testi ufficiali indicati sotto o rivolgiti a un avvocato per il tuo caso specifico.
Cosa dice la regola
L'articolo 6 bis della direttiva 98/6/CE, introdotto dalla direttiva «Omnibus» (UE) 2019/2161, si applica in tutta l'UE. Gli Stati membri dovevano applicarlo dal 28 maggio 2022; alcuni, come la Polonia e i Paesi Bassi, lo hanno fatto solo dal 1° gennaio 2023. Ogni volta che un negozio fa un annuncio di riduzione di prezzo ai consumatori, deve indicare il prezzo precedente: il prezzo più basso applicato in un periodo di almeno 30 giorni prima della riduzione.
La regola riguarda qualsiasi annuncio di riduzione: un prezzo barrato, una percentuale, un'etichetta «In offerta» o un confronto «prima / ora». Non riguarda i confronti con il prezzo consigliato al pubblico o con il prezzo di un concorrente, purché siano presentati chiaramente come tali.
Cosa è cambiato con la sentenza Aldi Süd
Il 26 settembre 2024 la Corte di giustizia dell'UE ha deciso la causa C-330/23 (Aldi Süd). Non basta mostrare il prezzo a 30 giorni da qualche parte accanto all'offerta: uno sconto percentuale o qualsiasi indicazione che evidenzi il risparmio deve essere calcolato su quel prezzo più basso degli ultimi 30 giorni.
Per un negozio WooCommerce significa che il prezzo barrato e il badge «–20%» devono basarsi entrambi sul prezzo più basso dei 30 giorni precedenti. Se hai alzato il prezzo normale prima dei saldi, la visualizzazione predefinita di WooCommerce non è più conforme.
Un esempio pratico
Una borsa è stata venduta a 59,00 € per gran parte dell'anno. Dieci giorni prima di una promozione è scesa brevemente a 49,99 €, poi è tornata a 59,00 €. Il prezzo scontato è 39,99 €.
Il prezzo precedente è 49,99 €, perché è il prezzo più basso dei 30 giorni prima della riduzione. Il negozio deve indicare 49,99 € come riferimento e il badge deve riportare –20% (da 49,99 €), non –32% (da 59,00 €).
I casi particolari ammessi dalla legge
Riduzioni progressive: nella maggior parte dei paesi, se un prezzo viene abbassato in più fasi durante un'unica campagna ininterrotta, il riferimento resta il prezzo precedente alla prima riduzione. Polonia e Spagna non hanno adottato questa opzione, mentre Belgio e Paesi Bassi fissano limiti di tempo.
Prodotti nuovi: per i prodotti in vendita da meno di 30 giorni, diversi paesi ammettono un periodo più breve. Italia e Paesi Bassi richiedono che il negozio indichi il numero effettivo di giorni.
Beni deperibili: la maggior parte dei paesi esenta i beni che stanno per deteriorarsi o scadere, o prevede per loro una regola diversa. In Cartnorm questi prodotti possono essere esclusi uno per uno.
Regole per paese
Come 13 paesi UE hanno applicato la regola, così come è implementata nei profili per paese di Cartnorm.
| Paese | Riduzioni successive | Prodotti nuovi |
|---|---|---|
| Polonia | Ognuna ha un nuovo prezzo di riferimento | Prezzo più basso dalla prima messa in vendita |
| Spagna | Ognuna ha un nuovo prezzo di riferimento | Nessun prezzo precedente per articoli messi in vendita per la prima volta |
| Belgio | Progressive, fino a 30 giorni | Prezzo più basso dei 7 giorni precedenti |
| Paesi Bassi | Progressive, fino a 3 mesi | Periodo più breve, indicato nell'avviso |
| Italia | Una campagna mantiene il suo riferimento | Indicato il numero reale di giorni |
| Germania, Austria, Francia, Cechia, Svezia, Portogallo, Irlanda, Romania | Una campagna mantiene il suo riferimento | Prezzo più basso dalla prima messa in vendita |
Esempi di sanzioni
- Paesi Bassi, giugno 2024: l'ACM ha multato cinque negozi online per un totale di 621.000 € per sconti falsi. In seguito un tribunale ha confermato la multa a Leen Bakker. ↗
- Polonia, gennaio 2026: l'UOKiK ha multato Zalando per 30,95 milioni di PLN, tra l'altro perché la percentuale era calcolata sul prezzo normale. La decisione non è ancora definitiva. ↗
- Germania, ottobre 2025: la Corte federale di giustizia (BGH, I ZR 183/24) ha stabilito che il prezzo a 30 giorni di una pubblicità, indicato solo in una nota a piè di pagina, non era mostrato in modo abbastanza chiaro.
Come metterti in regola con WooCommerce
WooCommerce non conserva uno storico dei prezzi, quindi non può conoscere il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni. Ti serve un plugin che registri ogni variazione di prezzo da ora in poi e calcoli correttamente il riferimento, anche per variazioni e saldi programmati.
Cartnorm lo fa gratis. Gestisce anche le regole nazionali descritte sopra e nasconde i badge delle riduzioni non reali.
Installa gratis da WordPress.org